Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juillet 2026

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles AppCreator collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez faire à ce sujet. Elle s’applique au site appcreator.me, au tableau de bord app.appcreator.me et aux services associés de compilation, de monétisation et de publication (ensemble, la « Plateforme »).

« AppCreator », « nous » désignent le nom commercial AppCreator, exploité par son titulaire. Vous pouvez nous écrire à tout moment à admin@appcreator.me.

1. La version courte

Nous collectons ce qu’il faut pour gérer votre compte, compiler vos applications et vous facturer. Rien de plus.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Le contenu de vos applications et les identifiants que vous connectez vous appartiennent. Les identifiants sont stockés chiffrés et ne vous sont jamais réaffichés en entier.
Les applications que vous créez peuvent afficher des publicités et collecter des identifiants d’appareil. Cela se passe dans votre application, sous votre responsabilité ; la section 7 le détaille.
Vous pouvez demander l’export ou la suppression de vos données en écrivant à admin@appcreator.me.

2. Deux groupes de personnes bien distincts

Cette politique doit se lire avec une distinction en tête, car elle change qui répond de quoi :

Vous, le créateur. Vous vous inscrivez, créez des applications et les publiez. Pour vos données personnelles, nous sommes le responsable du traitement et cette politique décrit ce que nous faisons.
Les utilisateurs finaux des applications que vous créez. Lorsqu’une personne installe une application que vous avez créée, c’est vous qui décidez ce qu’elle collecte et pourquoi. Vous en êtes le responsable de traitement ; nous agissons comme votre sous-traitant. Il vous revient de fournir à ces utilisateurs leur propre information sur la vie privée et de recueillir les consentements exigés par la loi.

3. Données que nous collectons

3.1 Données de compte

Vos nom et prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme de condensat, jamais en clair), langue préférée et l’organisation ou l’équipe à laquelle vous appartenez.

3.2 Données de facturation

Votre offre, votre historique de paiement, vos factures et le pays que vous déclarez à des fins fiscales. Les numéros de carte sont traités par notre prestataire de paiement et n’atteignent jamais nos serveurs.

3.3 Contenu que vous créez

Tout ce que vous saisissez sur la Plateforme pour construire une application : noms, descriptions, écrans, textes, images, vidéos, icônes, catalogues, fiches produit, les instructions que vous rédigez pour le générateur IA et tout fichier téléversé. Nous le stockons pour afficher, compiler et publier vos applications.

3.4 Identifiants que vous connectez

Pour publier ou monétiser sur vos propres comptes, vous pouvez connecter des services tiers : régies publicitaires, magasins d’applications, plateformes de commerce en ligne et assimilés. Les clés, jetons et secrets que vous fournissez sont chiffrés avant stockage, déchiffrés uniquement au moment où ils sont nécessaires à une requête effectuée pour votre compte, et vous sont réaffichés masqués. Nous ne les utilisons que pour les actions que vous configurez.

3.5 Données techniques et d’usage

Adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, fonctionnalités utilisées, journaux de compilation, rapports d’erreur et horodatages. Ils servent à maintenir le service, diagnostiquer les pannes et prévenir les abus.

3.6 Communications

Les messages que vous nous adressez au support et vos préférences d’e-mails commerciaux. Vous pouvez vous désabonner des e-mails commerciaux à tout moment ; nous continuerons à vous envoyer les avis essentiels du service, comme la facturation ou la sécurité.

4. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base légale

Fournir le service : créer votre compte, compiler et publier vos applications, traiter les paiements. Base : exécution du contrat conclu avec vous.
Garder le service sûr et opérationnel : supervision, sauvegardes, prévention de la fraude et des abus, application de nos Conditions. Base : notre intérêt légitime à une plateforme sûre et fiable.
Améliorer la Plateforme : comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et où les compilations échouent. Base : intérêt légitime, avec des données agrégées chaque fois que cela suffit.
Communiquer avec vous : avis de service (contrat) ; e-mails produit et marketing (consentement, révocable à tout moment).
Respecter la loi : obligations comptables et fiscales, réponse aux demandes légitimes. Base : obligation légale.

5. Intelligence artificielle

La Plateforme utilise des modèles d’IA pour générer du contenu, des textes, des mises en page et des traductions. Il faut savoir précisément ce que cela implique :

Les instructions que vous rédigez et le contexte nécessaire pour y répondre sont transmis à des fournisseurs de modèles tiers afin qu’ils génèrent une réponse.
Nous choisissons des fournisseurs qui n’entraînent pas leurs modèles sur les données transmises via leurs API professionnelles, mais nous ne maîtrisons pas leurs politiques au-delà du contrat qui nous lie.
Ne collez pas de données personnelles de tiers, de mots de passe ni de documents confidentiels dans les instructions destinées à l’IA.
Le résultat de l’IA peut être erroné, biaisé ou proche d’un contenu existant. Il vous appartient de le relire avant publication. Voir nos Conditions générales.

6. Cookies et technologies similaires

Sur appcreator.me et le tableau de bord, nous utilisons :

Cookies strictement nécessaires : maintien de la session, mémorisation de la langue, protection des formulaires. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies de préférences : mémorisation de choix comme le thème de l’interface.
Mesure d’audience : comptage des visites et compréhension des pages utiles, de façon agrégée.

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies depuis votre navigateur. Bloquer les cookies strictement nécessaires vous empêchera de vous connecter.

7. Publicité dans les applications que vous créez

C’est le point que presque tout le monde néglige, alors soyons explicites.

Les applications créées avec AppCreator peuvent afficher de la publicité. Dans ce cas, le SDK publicitaire intégré à votre application collecte des données sur l’appareil de l’utilisateur final : généralement un identifiant publicitaire, l’adresse IP, le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, une localisation approximative et l’interaction avec les annonces. Ces données vont à la régie, pas à nous.

Par défaut, les applications sont monétisées via la configuration publicitaire gérée par AppCreator. Vous pouvez à tout moment connecter vos propres identifiants de régie.
Vous devez le mentionner dans la politique de confidentialité de votre propre application et recueillir les consentements exigés là où vivent vos utilisateurs — y compris le consentement RGPD et « ePrivacy » en Europe, qui en France relève également des recommandations de la CNIL, ainsi que les obligations d’information des lois d’États américains.
Si votre application s’adresse à des enfants, des règles supplémentaires s’appliquent (COPPA, règles Familles de Google Play, dispositions du RGPD relatives aux mineurs). Il vous revient de configurer l’application en conséquence, y compris en désactivant la publicité personnalisée lorsque c’est requis.
Chaque régie publie sa propre politique de confidentialité, qui régit ce qu’elle fait des données collectées.

8. Avec qui nous partageons

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale inter-contextes. Nous les partageons avec les prestataires nécessaires à l’exploitation de la Plateforme :

Hébergement et infrastructure : serveurs, stockage, diffusion de contenu et sauvegardes.
Traitement des paiements : encaissement et facturation.
Fournisseurs de modèles d’IA : génération du contenu demandé (section 5).
Régies publicitaires : lorsque vous ou la configuration gérée activez la monétisation (section 7).
Magasins d’applications et canaux de distribution : lors de la publication, nous transmettons l’application et la fiche que vous fournissez.
Plateformes de commerce et de contenu : lorsque vous connectez une boutique ou un flux pour importer votre catalogue.
Envoi d’e-mails : messages de service et, si vous y avez consenti, messages commerciaux.

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige, pour faire respecter nos Conditions ou pour protéger les droits et la sécurité des utilisateurs et des tiers. En cas de cession de l’activité, vos données pourraient être transférées avec elle ; vous en seriez informé au préalable.

9. Transferts internationaux

La Plateforme est exploitée depuis plusieurs pays et recourt à des prestataires situés dans plusieurs pays. Vos données peuvent donc être traitées hors de votre pays de résidence. Lorsque des données quittent l’Espace économique européen ou le Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur une décision d’adéquation.

10. Durées de conservation

Compte et contenu des applications : tant que votre compte est ouvert. Si vous le supprimez, nous effaçons ou anonymisons sous 90 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Identifiants connectés : jusqu’à la déconnexion du service ou la suppression du compte, au premier des deux ; la suppression est immédiate.
Pièces comptables et fiscales : pendant la durée imposée par la loi fiscale, généralement de 5 à 10 ans.
Journaux techniques : en principe jusqu’à 12 mois.
Sauvegardes : les données supprimées peuvent subsister dans des sauvegardes chiffrées un court moment, jusqu’à leur écrasement lors de la rotation habituelle.

11. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement en transit (TLS) et au repos pour les champs sensibles, des mots de passe condensés, des contrôles d’accès limitant qui voit quoi, l’isolement entre comptes et la journalisation des actions d’administration. Les identifiants que vous connectez sont protégés par un chiffrement authentifié et les clés sont conservées séparément de la base de données.

Aucun système n’est parfait. Si une violation touche vos données personnelles et présente un risque pour vous, nous vous en informerons, ainsi que l’autorité compétente, dans les délais fixés par la loi.

12. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander à :

Accéder aux données personnelles que nous détenons et en recevoir une copie dans un format portable.
Rectifier ce qui est inexact.
Effacer vos données, sous réserve des pièces que la loi nous impose de conserver.
Limiter le traitement ou vous y opposer lorsqu’il repose sur l’intérêt légitime.
Retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur ce qui a déjà été fait.
Ne subir aucune discrimination pour avoir exercé l’un de ces droits.

Écrivez à admin@appcreator.me. Nous répondons sous 30 jours. Si vous résidez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni et que la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir votre autorité nationale de protection des données — en France, la CNIL. Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer les droits ouverts par le CCPA/CPRA, y compris par l’intermédiaire d’un mandataire.

13. Mineurs

La Plateforme ne s’adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un mineur nous a communiqué des données, écrivez à admin@appcreator.me et nous les supprimerons. Ceci est distinct des règles applicables aux applications que vous créez pour un public enfant, décrites à la section 7.

14. Modifications de cette politique

Nous mettons cette politique à jour lorsque la Plateforme évolue. La date en haut correspond toujours à la version en vigueur. Si un changement affecte substantiellement vos droits, nous vous en informerons par e-mail ou depuis le tableau de bord avant son entrée en vigueur.

15. Contact

Questions, demandes ou réclamations relatives à la vie privée : admin@appcreator.me.