プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月26日

本プライバシーポリシーは、AppCreator が取得する個人情報の種類、取得の目的、そしてお客様が取りうる手段について説明するものです。ウェブサイト appcreator.me、ダッシュボード app.appcreator.me、および関連するビルド・収益化・公開サービス（以下あわせて「本プラットフォーム」）に適用されます。

「AppCreator」「当社」とは、その所有者が運営する商号 AppCreator を指します。ご連絡はいつでも admin@appcreator.me までお願いします。

1. 要点

アカウントの運用、アプリのビルド、料金の請求に必要な情報のみを取得します。それ以上は取得しません。
お客様の個人情報を販売することは一切ありません。
アプリのコンテンツおよび接続された認証情報はお客様のものです。認証情報は暗号化して保管し、画面上で全体を再表示することはありません。
お客様が作成したアプリは広告を表示し、端末識別子を取得する場合があります。それはお客様のアプリの中で、お客様の責任において行われます。詳細は第7条に記載します。
データの書き出しまたは削除のご請求は admin@appcreator.me までご連絡ください。

2. 立場の異なる二つのグループ

本ポリシーは、誰が何について責任を負うかを左右する次の区別を前提に読む必要があります。

作成者であるお客様。 登録し、アプリを作り、公開する立場です。お客様の個人情報について、当社は管理者（コントローラー）にあたり、本ポリシーはその取扱いを説明するものです。
お客様が作成したアプリのエンドユーザー。 誰かがお客様のアプリをインストールした場合、そのアプリが何を取得し何に使うかを決めるのはお客様です。その情報についてはお客様が管理者であり、当社はお客様のサービス提供者として行動します。当該エンドユーザーに独自のプライバシー通知を提示し、法令上必要な同意を取得する責任はお客様にあります。

3. 取得する情報

3.1 アカウント情報

氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保管し、可読な形では保持しません）、使用言語、所属する組織またはチーム。

3.2 請求情報

ご契約プラン、支払履歴、請求書、税務上申告される国。カード番号は決済事業者が取り扱い、当社のサーバーに到達することはありません。

3.3 お客様が作成するコンテンツ

アプリを作るために本プラットフォームへ入力されるすべて — アプリ名、説明文、画面、テキスト、画像、動画、アイコン、カタログ、商品情報、AI ビルダー向けに記述した指示、アップロードされたファイル。お客様のアプリを表示・ビルド・公開するために保管します。

3.4 接続する認証情報

ご自身のアカウントで公開や収益化を行うため、広告ネットワーク、アプリストア、EC プラットフォーム等の外部サービスを接続できます。入力された鍵・トークン・シークレットは保管前に暗号化され、お客様に代わってリクエストを行う時点でのみ復号され、画面上ではマスクして表示されます。お客様が設定した動作以外には使用しません。

3.5 技術情報・利用情報

IP アドレス、ブラウザおよび端末の種別、閲覧ページ、利用機能、ビルドログ、エラーレポート、タイムスタンプ。サービスの維持、障害の原因究明、不正利用の防止に用います。

3.6 コミュニケーション

サポートへお送りいただくメッセージ、および製品案内・マーケティングメールに関する設定。マーケティングメールはいつでも配信停止できます。請求やセキュリティに関する必須のお知らせは引き続きお送りします。

4. 利用目的と法的根拠

サービスの提供 — アカウント作成、アプリのビルドと公開、決済処理。根拠：お客様との契約の履行。
サービスの安全と稼働の維持 — 監視、バックアップ、不正・濫用の防止、利用規約の執行。根拠：安全で信頼できる基盤を維持するという当社の正当な利益。
本プラットフォームの改善 — どの機能が使われ、どこでビルドが失敗するかの把握。根拠：正当な利益。十分な場合は常に集計データを用います。
ご連絡 — サービス上の通知（契約）、製品案内・マーケティングメール（同意。いつでも撤回可能）。
法令の遵守 — 税務記録の保存、適法な要請への対応。根拠：法的義務。

5. 人工知能について

本プラットフォームは、コンテンツ・文章・レイアウト・翻訳の生成に AI モデルを利用します。その意味を正確にお伝えします。

お客様が記述した指示と、それに応答するために必要な文脈は、応答を生成させるため外部のモデル提供事業者へ送信されます。
当社は、事業者向け API を通じて送信されたデータをモデルの学習に用いない提供事業者を選定していますが、当社との契約を超える範囲で各社の方針を統制することはできません。
他人の個人情報、パスワード、機密資料を AI への指示に貼り付けないでください。
AI の出力は、誤り・偏り・既存の素材との類似を含みうるものです。公開前に内容を確認する責任はお客様にあります。利用規約もあわせてご確認ください。

6. クッキー等の技術

appcreator.me およびダッシュボードでは次を使用します。

必須クッキー — ログイン状態の維持、言語の記憶、フォームの保護。無効化できません。
設定クッキー — 画面テーマなどの選択の記憶。
計測 — 訪問数の集計と、どのページが役立っているかの把握（集計値として）。

クッキーはブラウザの設定から削除・ブロックできます。必須クッキーをブロックするとログインできなくなります。

7. お客様が作成したアプリにおける広告

ここは見落とされがちな点ですので、明確に記します。

AppCreator で作成したアプリは広告を表示できます。表示する場合、アプリに組み込まれた広告 SDK がエンドユーザーの端末から情報を取得します — 一般に、広告 ID、IP アドレス、端末機種、OS バージョン、おおよその位置、広告への操作などです。これらは広告ネットワークへ送られ、当社へは送られません。

既定では、AppCreator が管理する広告設定によって収益化されます。ご自身の広告ネットワークの認証情報にはいつでも切り替えられます。
この点はお客様自身のアプリのプライバシーポリシーに記載する必要があり、ユーザーの居住地域で求められる同意を取得しなければなりません。欧州の GDPR および ePrivacy に基づく同意、米国州法上の開示義務、日本の個人情報保護法に基づく利用目的の通知・公表および第三者提供に関する取扱いが含まれます。
アプリが子ども向けの場合は追加の規則が適用されます（COPPA、Google Play のファミリー向けポリシー、GDPR の未成年に関する規定）。必要に応じたパーソナライズ広告の無効化を含め、アプリを適切に設定する責任はお客様にあります。
各広告ネットワークは独自のプライバシーポリシーを公表しており、取得した情報の取扱いはそれに従います。

8. 情報の提供先

当社は個人情報を販売せず、文脈をまたぐ行動ターゲティング広告のために共有することもありません。本プラットフォームの運営に必要な事業者へは提供します。

ホスティング・インフラ — サーバー、ストレージ、コンテンツ配信、バックアップ。
決済処理 — 代金の収受と請求書の発行。
AI モデル提供事業者 — ご依頼のコンテンツ生成（第5条）。
広告ネットワーク — お客様または管理設定により収益化が有効な場合（第7条）。
アプリストア・配信チャネル — 公開時に、アプリとお客様がご用意したストア掲載情報を送信します。
EC・コンテンツプラットフォーム — ご自身のカタログを取り込むためにストアやフィードを接続した場合。
メール配信 — サービス上の通知、および同意いただいた場合のマーケティングメール。

法令上必要な場合、利用規約を執行する場合、または利用者や第三者の権利と安全を守る場合にも開示することがあります。事業譲渡が行われる場合、お客様の情報が併せて移転することがあります。その際は事前にお知らせします。

9. 国外移転

本プラットフォームは複数の国から運営され、複数の国に所在する事業者を利用します。そのため、お客様の情報が居住国外で取り扱われる場合があります。データが欧州経済領域または英国から移転する場合は、欧州委員会の標準契約条項または十分性認定に依拠します。日本からの移転については、個人情報保護法に定める外国にある第三者への提供の要件に従います。

10. 保存期間

アカウントおよびアプリのコンテンツ — アカウントが存続する間。削除された場合は90日以内に消去または匿名化します（法令上より長期の保存が求められる場合を除く）。
接続した認証情報 — サービスの接続解除またはアカウント削除のいずれか早い時点まで。削除は即時に行われます。
請求・税務関係の記録 — 税法が定める期間。通常5年から10年です。
技術ログ — 通常は最大12か月。
バックアップ — 削除されたデータが、通常のローテーションで上書きされるまでの短期間、暗号化されたバックアップ内に残ることがあります。

11. セキュリティ

通信経路の暗号化（TLS）、機微な項目の保存時暗号化、パスワードのハッシュ化、閲覧範囲を限定するアクセス制御、アカウント間の分離、管理操作の記録を実施しています。接続された認証情報は認証付き暗号で保護し、鍵はデータベースとは別に保管します。

完全な仕組みは存在しません。お客様の個人情報に影響し、お客様にリスクを生じさせる侵害が発生した場合は、法定の期間内にお客様および所轄当局へ通知します。

12. お客様の権利

居住地域に応じて、次をご請求いただけます。

当社が保有する個人情報の開示、および可搬な形式での写しの受領。
不正確な内容の訂正。
データの削除（法令上保存が義務づけられる記録を除く）。
正当な利益に基づく取扱いの制限または停止の請求。
同意の撤回（撤回前の処理の適法性には影響しません）。
これらの権利を行使したことを理由とする不利益な取扱いを受けないこと。

ご請求は admin@appcreator.me まで。30日以内に回答します。欧州経済領域または英国にお住まいで回答にご納得いただけない場合は、各国のデータ保護監督機関へ苦情を申し立てることができます。日本にお住まいの場合は個人情報保護委員会へ、カリフォルニア州にお住まいの場合は、授権代理人を通じた行使を含め、CCPA／CPRA に基づく権利を行使できます。

13. 未成年者

本プラットフォームは16歳未満の方を対象としておらず、その個人情報を意図的に取得することはありません。お子様が個人情報を提供したと思われる場合は admin@appcreator.me までご連絡ください。削除いたします。これは、お客様が作成する子ども向けアプリに適用される規則（第7条）とは別の事柄です。

14. 本ポリシーの変更

本プラットフォームの変更に応じて本ポリシーを更新します。冒頭の日付は常に現行版を示します。お客様の権利に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、効力発生前にメールまたはダッシュボードでお知らせします。

15. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問・ご請求・苦情：admin@appcreator.me